L'IA rencontre l'apprentissage vidéo-Dans la fabrication d'engrenages, la précision ne concerne pas seulement les produits-c'est une nécessité pour les personnes qui les fabriquent. Qu'il s'agisse d'un nouvel employé apprenant les bases ou d'un opérateur chevronné s'adaptant à de nouveaux processus, une formation efficace est essentielle pour maintenir la qualité, la sécurité et la compétitivité. Mais soyons honnêtes : les budgets de formation sont serrés, le temps est limité et l’inefficacité coûte cher. Chaque minute consacrée à l'apprentissage doit se traduire en valeur dans l'atelier. Comme beaucoup d'entre vous le savent, offrir une formation à fort -impact et rentable-est l'un de mes principaux objectifs depuis la création d'Arvin Global Solutions en 2015. Mais mes racines dans le développement de la main-d'œuvre remontent bien plus loin-au début des années 1980 chez Arrow Gear. À cette époque, la formation vidéo-devenait pour la première fois une option pratique pour les fabricants-avant-gardistes, et nous nous y sommes lancés sans réserve. Au fil des années, nous avons développé une solide bibliothèque de vidéos de formation qui s’est avérée être un atout pour l’ensemble de notre effectif. En exploitant la puissance de la vidéo, nous avons pu étendre nos efforts de formation sur un large éventail de sujets clés. Aujourd’hui, la vidéo reste l’un des outils de formation les plus efficaces dont disposent les industriels. Il offre une cohérence, s'adapte à différentes vitesses d'apprentissage et présente des sujets complexes sous forme visuelle-souvent avec des démonstrations et des animations qui donnent vie aux concepts. Mais aussi efficace soit-elle, la vidéo a aussi ses limites. En règle générale, les téléspectateurs ne retiennent que trois à cinq concepts clés avant que leur concentration ne commence à s'estomper.

Lorsqu'une-vidéo de cinq minutes ne suffit pas Imaginez donner à vos employés l'accès à une-formation vidéo à la demande-puis associez-la à un outil qui leur permet de poser-des questions de suivi, d'explorer des sujets connexes ou de clarifier des concepts en temps réel. Ce n'est pas un scénario futur. Il est disponible maintenant. Grâce aux progrès de l'intelligence artificielle, en particulier aux chatbots personnalisés-alimentés par l'IA, les entreprises peuvent désormais compléter l'apprentissage vidéo traditionnel-avec une assistance interactive et consultable-disponible à toute heure du jour ou de la nuit.

Chez AGS, nous avons récemment participé au développement de plates-formes de formation intégrées à l'IA-pour un environnement très différent mais tout aussi exigeant : l'éducation publique. Nous nous sommes associés au Dr Kara Coglianese, surintendante du Crete-Monee School District 201-U dans l'Illinois, pour renforcer les systèmes de développement professionnel de son district. Après avoir commencé à créer une bibliothèque de contenu de formation vidéo, nous avons travaillé avec le district pour intégrer des chatbots qui permettaient au personnel d'accéder aux réponses aux questions fréquemment posées, de parcourir la politique du district et de récupérer rapidement et facilement des informations liées aux RH-, le tout sans imposer de demandes supplémentaires au personnel administratif.

"Notre objectif était de simuler l'expérience individualisée que les gens attendent aujourd'hui", a déclaré le Dr Coglianese. "Plus que jamais, les gens veulent des réponses spécifiques à la demande. Ils ne lisent pas de longs documents-et ils ne sont pas prêts à attendre des e-mails ou des retours d'appels téléphoniques. En associant une formation vidéo-avec des chatbots IA, nous donnons à notre personnel un accès 24h/24 et 7j/7 aux informations sur les politiques, aux procédures RH et au renforcement des formations dans un format adapté à leur rythme de vie-. Le chatbot ne remplace pas la formation, mais il complète c'est-rencontrer des gens là où ils sont, à leur rythme et dans le style avec lequel ils sont le plus à l'aise." Le succès de cette initiative a clairement montré que ce modèle pourrait être tout aussi efficace dans le secteur de la fabrication d’engrenages. Vous vous demandez peut-être : "Attendez, Joe -comment suis-je censé me permettre de programmer l'IA pour ma formation ?" Voici la réponse courte : intégrer des chatbots IA personnalisés avec un apprentissage vidéo-est beaucoup plus simple-et plus abordable-que vous ne le pensez. Bien qu'entrer dans les détails techniques dépasse le cadre de cet article, la facilité et l'accessibilité de cette approche pourraient bientôt vous faire penser que c'est quelque chose que vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer.